Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi (3). Jakarta: Salemba Medika.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi". 3 Jakarta: Salemba Medika, 2013. Koleksi Buku Teks.